Chính Sách Bảo Mật eu9vn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao, eu9vn thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung theo yêu cầu KYC.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, lịch sử đăng nhập, hành vi điều hướng và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookie phiên làm việc, token xác thực, log hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

eu9vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng (KYC) và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền theo quy định AML.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ.
• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng eu9vn.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (Tết Nguyên Đán, 30/4, 2/9…) và cập nhật dịch vụ.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tùy chỉnh nội dung phù hợp.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và phối hợp với các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

eu9vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, thông tin có thể được chia sẻ:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của eu9vn.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức kiểm soát gian lận và rửa tiền được ủy quyền.

Tất cả các đối tác của eu9vn đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định cụ thể.

eu9vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ eu9vn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa tại nơi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu, bao gồm mật khẩu (hashed + salted) và thông tin tài chính.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection System) giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật nội bộ và các tổ chức kiểm toán độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên eu9vn chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

eu9vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ eu9vn.

eu9vn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Lịch sử giao dịch và thông tin định danh được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML.
• Log bảo mật: Lưu trong vòng 2 năm để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động theo thời hạn được quy định trong bảng cookie ở trên.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận diện cá nhân.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng eu9vn:

eu9vn nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người chơi đã đủ 21 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn.
• Toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ.
• Dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

eu9vn có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ eu9vn.cc trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang Chính Sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eu9vn sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách eu9vn xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: